Política de Privacidade — Humanari Corretora de Seguros

Última atualização: 21 de agosto de 2026

A Humanari Corretora de Seguros valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e pessoas interessadas em seus produtos e serviços.

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e objetiva, como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e compartilhados pela Humanari, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quem é responsável pelo tratamento dos dados

Controladora: Humanari Corretora de Seguros
CNPJ: 64.611.578/0001-67
E-mail: contato@humanaricorretora.com.br

Telefone/WhatsApp: (11) 97720-9818

A Humanari poderá atuar como controladora dos dados pessoais quando determinar as finalidades e os meios utilizados para o tratamento dessas informações.

2. Quais dados podemos coletar

Dependendo do atendimento ou serviço solicitado, poderemos coletar:

nome;
CPF;
telefone e WhatsApp;
endereço de e-mail;
informações fornecidas em formulários de contato ou cotação;
informações necessárias para elaboração de cotações de seguros;
informações sobre veículos e condutores, quando necessárias;
informações fornecidas voluntariamente pelo cliente durante o atendimento;
data, horário e conteúdo das mensagens enviadas;
dados técnicos e de navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo e páginas acessadas, quando aplicável.

A Humanari busca limitar a coleta aos dados necessários para a finalidade informada.

Recomendação de segurança: o usuário não deve enviar pelo formulário público informações sensíveis ou documentos pessoais, salvo quando expressamente solicitado pela Humanari por meio de canal apropriado e seguro.

3. Como utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

responder dúvidas e solicitações;
realizar atendimento;
entrar em contato com pessoas interessadas em nossos produtos;
elaborar e acompanhar cotações;
apresentar produtos e serviços de seguros;
encaminhar propostas;
auxiliar nos procedimentos de contratação;
prestar suporte aos clientes;
acompanhar serviços contratados;
cumprir obrigações legais e regulatórias;
prevenir fraudes e incidentes de segurança;
melhorar o atendimento e o funcionamento do site;
enviar comunicações comerciais, quando permitido pela legislação e houver base legal adequada.

Quando necessário para realizar uma cotação ou contratação, os dados poderão ser encaminhados às respectivas seguradoras ou empresas envolvidas na operação.

4. Bases legais utilizadas

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer, conforme a situação, com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo:

consentimento do titular;
realização de procedimentos preliminares relacionados à contratação;
execução de contrato;
cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
exercício regular de direitos;
legítimo interesse, quando aplicável;
proteção do crédito, quando aplicável;
outras hipóteses previstas na legislação.

A base legal utilizada dependerá da finalidade específica do tratamento.

5. Compartilhamento de dados

A Humanari poderá compartilhar dados pessoais quando isso for necessário para prestar os serviços solicitados ou cumprir obrigações legais.

O compartilhamento poderá ocorrer com:

seguradoras;
administradoras de consórcios, quando aplicável;
parceiros necessários à prestação dos serviços;
plataformas de cotação;
prestadores de serviços de tecnologia;
empresas de hospedagem, armazenamento e comunicação;
fornecedores de sistemas utilizados pela corretora;
autoridades públicas ou órgãos reguladores, quando houver obrigação legal;
profissionais ou empresas contratadas para proteção ou exercício de direitos.

A Humanari não vende dados pessoais de seus clientes ou usuários.

Sempre que possível e aplicável, buscamos limitar o compartilhamento aos dados necessários para a finalidade correspondente.

6. Cookies e dados de navegação

O site da Humanari poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

garantir o funcionamento adequado do site;
lembrar preferências;
medir o desempenho;
melhorar o conteúdo;
compreender como o site é utilizado;
realizar análises estatísticas;
apoiar ações de comunicação e marketing, quando aplicável.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, o bloqueio de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.

A Humanari deverá manter suas informações sobre cookies atualizadas de acordo com as ferramentas efetivamente utilizadas em seu site.

7. Armazenamento e segurança

A Humanari adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema ou transmissão de dados pela internet é completamente seguro.

Caso ocorra um incidente de segurança envolvendo dados pessoais, a Humanari adotará as providências cabíveis de acordo com a legislação aplicável.

8. Prazo de armazenamento

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Os dados também poderão ser mantidos quando necessário para:

cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
cumprimento de obrigações contratuais;
prevenção de fraudes;
exercício regular de direitos;
defesa em processos judiciais ou administrativos.

Quando não houver mais necessidade de conservação e não existir fundamento legal para sua manutenção, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.

9. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, observadas as limitações legais:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados pessoais;
correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando cabível;
informações sobre o compartilhamento dos dados;
informações sobre a finalidade do tratamento;
revogação do consentimento, quando essa for a base legal;
oposição ao tratamento, quando cabível;
portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
revisão de determinadas decisões tomadas exclusivamente por tratamento automatizado, quando aplicável.

A LGPD estabelece esses direitos e a ANPD disponibiliza orientações específicas para seu exercício.

10. Como exercer seus direitos

Para solicitar informações ou exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: contato@humanaricorretora.com.br

WhatsApp: (11) 97720-9818

A Humanari poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e evitar que dados pessoais sejam fornecidos indevidamente a terceiros.

11. Links para outros sites

O site da Humanari poderá eventualmente conter links para sites, aplicativos ou plataformas de terceiros.

A Humanari não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses terceiros.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados nesses ambientes.

12. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações:

na legislação;
nas regulamentações aplicáveis;
nos serviços oferecidos;
nas tecnologias utilizadas;
nos procedimentos internos da Humanari.

A versão atualizada será disponibilizada nesta página e identificada pela respectiva data de atualização.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

HUMANARI CORRETORA DE SEGUROS

CNPJ: 64.611.578/0001-67
E-mail: contato@humanaricorretora.com.br